Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DataVault-Expert, dont les coordonnées figurent dans nos mentions légales, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées

• Identité : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Adresses de livraison et de facturation
• Données de commande et historique d'achat
• Données de connexion (logs, adresse IP)
• Préférences (langue, favoris)

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD)
• Gestion du compte client et du service après-vente
• Respect des obligations légales et comptables (art. 6.1.c RGPD)
• Envoi de communications commerciales avec consentement (art. 6.1.a RGPD)
• Sécurité du site et prévention de la fraude (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD)

4. Durées de conservation

• Données de compte : durée du compte + 3 ans après dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Logs de connexion : 12 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

5. Destinataires

Vos données sont accessibles aux services internes habilités et à nos sous-traitants : Stripe (paiement), Supabase / Cloudflare (hébergement), prestataires de livraison. Aucune donnée n'est revendue à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Stripe, Cloudflare) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et du droit de définir des directives post-mortem. Pour exercer ces droits : contact@datavault-expert.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Voir notre Politique cookies.